Shipping & Returns

  • Shipping

    주문 시 제작에 들어가는 오더메이드 방식으로 제작기간은 평균 10-12일(주말, 공휴일 제외) 소요됩니다.
    제품 공정에 따라 제작기간이 추가 소요될 수 있으니, 충분한 여유기간을 두시고 주문 부탁드립니다.
    주문량이 많아 배송이 지연될 경우 개별 연락을 드리고 있습니다.

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    오델리프레의 모든 제품은 주문 후 1:1 개별 맞춤 제작되므로, 단순 변심이나 사이즈 및 색상 오류 기재로 인한 교환 및 반품이 어렵습니다.
    단, 제품 불량에 한하여 게시판을 통해 접수 후 반송해주시면 동일 제품으로 교환이 가능합니다.

    소재 특성상 생기는 미세한 스크래치나 제작공정에서 생길 수 있는 땜자국/ 본딩 자국은 불량으로 취급되지 않습니다.
    유화처리된 실버 제품의 경우 제품 표면에 가공처리로 인한 미세한 얼룩이 생길 수 있으며, 각인의 경우 자연스러운 컬러감으로 착색처리되어 컬러감이 균일하지 않은 것이 정상입니다.
    핸드크라프트 방식으로 제작되어 1-2mm 정도의 오차가 있을 수 있습니다.