안녕하세요:) 립링의 마감이 어떤 부분이 안좋으셨을까요?
두개의 링이 붙어있는 제품의 특성상 정확하게 링이 나뉘어지지 않는
부분이 있을 수 있어요. 기존 제품들을 좋아해주셨는데,
만족스러운 마감처리가 되지 못한 것 같아 죄송하고 속상하네요ㅠㅠ
저희가 추가로 마감해드릴 수 있는 부분이라면 무상AS 도와드릴 수 있으나
해당 제품 자체의 마감이 마음에 들지 않으신거라면
도와드릴 수 있는 부분이 없어 더욱이 죄송스러운 마음입니다.
회원이 탈퇴할 수 있는 것으로 회원 정보 내에서 알고 있는데,
저희도 현재까지 해당 사유로 탈퇴를 원하셨던 분이 있거나
혹은 고객님 말씀처럼 따로 회원 본인이 탈퇴 조취가 안되도록 시스템 처리를 해두진 않아서,
해당 부분은 카페24 관리시스템 내의 기본방침을 따르고 있습니다:)
확인 후 탈퇴처리 정상적으로 도와드리겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
얼마전 반지 주문한 걸 받았는데 마감이 안좋더군요. 교환할까하다 그냥 둡니다.
탈퇴바랍니다. 근데 회원 본인이 탈퇴할 수 있는 시스템이 아닌게 의아합니다.