23년 QNA 관련하여 안내드립니다.
1:1 오더메이드 제작 특성상 운영과 제작시간 소요로 인하여
12시간 상담이 어려운 점을 감안하여 정해진 시간에
답변을 도와드리고 있습니다. 이 외 시간에 남겨주신 경우
실시간 답변이 어려운 점 깊은 양해 부탁드립니다.
모든 CS 관련업무는 평일 기준으로 상담 도와드리며,
주말 또는 공휴일, 법정공휴일에는 운영하지 않습니다.
주말에 남겨주실 경우 평일 기준으로 답변드리는 점 참고 부탁드립니다.
자사몰 게시판의 경우 1:1 오더메이드 업무 전
오전 중으로 답변처리를 도와드립니다.
QNA 게시판 운영시간
AM 9:00 - 11:00
* 외근 또는 상담이 어려운 경우 오후 1시 이전 답변드립니다.
카카오 채널 운영시간 ( Odeliepre ) 1월 중 open
PM 6:00 - 8:00
* 이외 시간 남겨주신 질문은 순차적으로
운영 시간 내에 답변을 전달드립니다.
오델리프레는 유선상담이 없습니다. 택배 발송 시
부착된 번호는 유효한 번호가 아니며, 위 채널 외 상담이 어렵습니다.