01. 색이 변한 것 같아요.  실버925 은제품이 맞나요?

모든 금속은 금속이 갖고 있는 성질,

즉 공기와 만나면 산화되어 변색이 진행됩니다.

실버를 포함한 모든 금속이 똑같이 갖고 있는 성질이므로

착용 및 보관법에 따라 변색의 정도나 속도의 차이가 있을 수는 있습니다.

다만 다른 금속과 다른 점은 변색 시 세척제나 세척천으로

간단하게 원래 상태로 되돌릴 수 있다는 점입니다.

착용하신 후에는 부드러운 천으로 깨끗하게 닦아주시고,

장기간 착용하지 않으실 때에는

공기가 통하지 않는 폴리백에 넣어 밀봉 보관해주세요.

02. 착용 후 손가락에 반지 자국이 거뭇하게 남습니다.

제품 마지막 폴리싱(광을 내는 작업) 과정에서

남아있던 광약이 조금 묻어날 수 있습니다.

광작업 후 남아있는 광약을 제거하는 초음파 세척을 거치게 되는데,

개별각인이 들어가는 실버제품의 경우

각인 과정에 쓰이는 유화착색이 완전히 제거되지 않도록

초음파 세척을 약하게 진행합니다.

그렇기 때문에 광약이 반지 안쪽에 살짝 남아있다가

 착용하게 되면서 묻어날 수 있으며

이는 꾸준히 착용하시면 수일 내에 자연스럽게 사라집니다.

그 외 거뭇하지않으나 생기는 반지 자국의 경우라면

반지사이즈가 딱 맞을 때 밤낮으로 생기는 손가락의

붓기차이로 인한 반지자국이 생길 수 있습니다.

03. 선명했던 각인 부분이 연해졌어요.

실버제품의 경우 각인 시에 각인이 조금 더 선명하게 보일 수 있도록

 유화가리라는 약품을 사용하여 그 부분만 착색을 진행합니다.

해당 착색은 영구적이지 않기때문에 자주 초음파 세척을 하시거나,

혹은 사용하시면서 자연스럽게 옅어질 수 있습니다.

완전하게 없어지는 것은 아니고 옅어지는 정도이며,

처음과 선명함의 차이는 조금 있을 수 있습니다.

04. 변색을 최대한 막을 수 있는 방법이 있나요?

매일 착용하는 장신구도 휴식이 필요합니다.

늘 착용하기 보다는 착용하고 난뒤에는 깨끗한 천으로 닦아서

폴리백에 밀봉하여 보관해주시는게 가장 좋은 방법입니다.

 착용하면서 화장품이나 다른 화학약품(헤어제품 또는 스킨제품) 묻거나

안쪽에 습기가 남게되면 변색이 더욱 빠르게 진행됩니다.

1.메이크업을 포함한 모든 외출 준비를 끝낸 후 맨 마지막에 착용

2.외출을 끝낸 뒤에는 가장 먼저 빼고 부드러운 천으로 닦아서 보관

3.착용하지 않을 시 공기와의 접촉을 최소화할 수 있도록  폴리백에 보관

*골드나 다른 컬러로 도금이 된 실버의 경우에는

세척천을 사용하게 되면 도금이 벗겨질 수 있으며,

이 경우에는 보관 시에는 부드러운 일반 천으로 닦아주시고

폴리백에 보관해주시되 변색 진행 시에는 재도금이 필요합니다.

*재도금은 변색이 된 도금부분을 벗겨내고

다시 도금을 진행하기때문에 도금비용이 발생하며,

제품에 따라 안내드리는 내용이 조금씩 다를 수 있어

충분한 상담 후에 진행이 가능합니다.